Diseño, UX y conversión: por qué las visitas no son clientes
Una web puede ganar premios de diseño y no traer un solo cliente, y otra sencilla convertir el doble. La diferencia no es el gusto: es si la persona entiende dónde está, qué le ofreces y qué tiene que hacer.
si todo destaca, nada destaca — toca los botones
Los primeros segundos
Alguien llega a tu web con tres preguntas en la cabeza y muy poca paciencia. Si no se responden sin hacer scroll, la mayoría se va:
Arquitectura de la información
Las llamadas a la acción
Una principal por página — tres botones del mismo peso es no elegir por el usuario. Verbo y resultado: “Pide presupuesto sin compromiso” convierte más que “Enviar”. Repetida a lo largo de la página, y fija en móvil.
Confianza y accesibilidad
Fotos reales, reseñas con nombre y fecha, precios honestos. Y accesibilidad — contraste, texto ampliable, navegación con teclado— que beneficia a cualquiera con el móvil al sol o una mano ocupada. Es decir, a todos.
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